— Tres soluciones disponibles
Proyectos de IA con entregable y fecha de cierre
Cada servicio tiene un alcance definido, un proceso documentado y un precio fijo en COP. Abajo puede leer el detalle de cada uno y una tabla de formación para elegir el que se ajusta a su situación.
InicioCómo funciona cada proyecto
Todos los proyectos de Cardumen siguen la misma estructura: una fase de levantamiento de información, una fase de ajuste y construcción, un piloto o prueba controlada, y el cierre con entrega de documentación. El soporte post-entrega está incluido en el precio, no es un complemento opcional.
El principio de revisión humana está presente en los tres servicios, pero de forma distinta: en el asistente hotelero es una pantalla de aprobación; en la extracción de documentos es una cola de revisión para los campos que no superan el umbral de confianza; en la cohorte es el ejercicio práctico que el participante lleva a su propio trabajo.
Levantamiento de información
Recogemos los datos reales del negocio: tarifas, documentos de muestra, flujos de trabajo actuales.
Ajuste y construcción
Configuramos el modelo, construimos el flujo de revisión y definimos los umbrales con el equipo del cliente.
Piloto o sesión de prueba
El sistema o el programa se prueba en condiciones reales antes del cierre formal del proyecto.
Cierre y soporte
Entregamos documentación, realizamos el informe de resultado y comenzamos el período de soporte incluido.
Asistente para Recepción Hotelera
Asistente bilingüe (español e inglés) para hoteles y operadores turísticos que redacta respuestas a consultas de huéspedes usando la información propia de la propiedad. Cada respuesta llega al huésped sólo después de que un miembro del personal la aprueba.
El proyecto cubre la ingestión del contenido de la propiedad, la configuración del tono de comunicación, las reglas de derivación para situaciones que involucran pagos o quejas, y una consola donde el equipo de recepción revisa y edita antes de enviar.
- ✓Respuestas en español e inglés ajustadas al tono de la propiedad
- ✓Consola de revisión para el personal de recepción
- ✓Reglas de derivación para pagos, quejas y situaciones sensibles
- ✓Piloto en propiedad real durante el proyecto
Proceso en detalle
Recopilación de tarifas, políticas e información local de la propiedad
Configuración del tono de comunicación y reglas de derivación
Instalación y entrenamiento del personal en la consola de revisión
Piloto operativo y ajustes según retroalimentación del equipo
Estructura del programa
Sesiones 1–2: Cómo funciona un asistente y cómo formular peticiones
Sesiones 3–4: Dar contexto, iterar respuestas débiles y verificar hechos
Sesiones 5–6: Cuándo la herramienta no es el instrumento adecuado
Seguimiento individual 30 días después del cierre
Cohorte Introductoria: Trabajar con Asistentes
Programa de tres semanas, seis sesiones vespertinas, para personas en Cartagena que ya usan herramientas de IA de forma ocasional y quieren un método de trabajo fundamentado. Grupos de ocho personas máximo, formato presencial con grabaciones disponibles para quienes no puedan asistir alguna noche.
Incluye un cuaderno de trabajo personal con tareas adaptadas al contexto laboral de cada participante y una conversación de seguimiento de treinta minutos un mes después del cierre del programa.
- ✓Grupos máximos de 8 personas
- ✓Cuaderno de trabajo personal adaptado
- ✓Grabaciones de sesiones disponibles
- ✓Seguimiento individual 30 días después
Extracción de Facturas y Órdenes de Compra
Pipeline que lee facturas y órdenes de compra escaneadas o enviadas por correo, extrae los campos que el equipo contable digita manualmente y los escribe en el sistema existente con una puntuación de confianza por campo. Todo lo que queda por debajo del umbral definido por el cliente se desvía a una cola de revisión.
El proyecto cubre la recolección de muestras del cliente, el ajuste del modelo a los formatos reales que recibe la empresa, un informe de precisión comparado con la entrada manual y la interfaz de cola de revisión. Siete semanas de proyecto más cuatro de soporte.
- ✓Ajuste del modelo a los formatos reales del cliente
- ✓Puntuación de confianza por campo extraído
- ✓Cola de revisión para campos bajo el umbral
- ✓Informe de precisión vs. entrada manual
- ✓4 semanas de soporte post-entrega incluidas
Proceso en detalle
Recolección de muestra de facturas y órdenes de compra del cliente
Ajuste del modelo a los formatos reales y definición de umbrales
Construcción del pipeline y la interfaz de cola de revisión
Informe de precisión e integración con sistema contable
¿Cuál encaja con su situación?
Tres servicios distintos para tres contextos distintos. La tabla siguiente ayuda a identificar cuál se ajusta mejor.
| Característica | Asistente Hotelero | Cohorte de Formación | Extracción de Documentos |
|---|---|---|---|
| Para quién | Hoteles y tour operators | Profesionales independientes o equipos | Equipos de contabilidad |
| Entregable | Asistente + consola de revisión | Método de trabajo + seguimiento | Pipeline + cola de revisión + informe |
| Duración | 6 semanas | 3 semanas (6 sesiones) | 7 sem. + 4 sem. soporte |
| Precio (COP) | 3.100.000 | 430.000 | 3.600.000 |
| Revisión humana | Consola de aprobación | El participante evalúa | Cola de revisión por umbral |
| Soporte post-entrega | No aplica (proyecto cerrado) | 1 sesión individual / participante | 4 semanas incluidas |
Si su situación no encaja claramente en ninguna columna, escríbanos y lo revisamos juntos.
Protocolos que aplican a los tres servicios
Confidencialidad
Acuerdo de confidencialidad firmado antes de recibir datos del cliente.
Documento de alcance
Qué entregamos, qué no y cuándo termina, documentado por escrito antes de comenzar.
Revisión humana
Ningún resultado del modelo actúa sin una persona en el circuito de aprobación.
Ley 1581/2012
Tratamiento de datos bajo la ley colombiana de protección de datos personales.
Precio fijo
El costo del proyecto no varía por horas adicionales no planificadas.
Interlocutor único
Un miembro del equipo de Cardumen es el punto de contacto durante todo el proyecto.
Inversión por servicio
COHORTE
Formación en IA
COP 430.000
por participante
- 6 sesiones presenciales
- Cuaderno de trabajo personal
- Grabaciones de sesiones
- Seguimiento individual 30 días
ASISTENTE HOTELERO
Recepción con IA
COP 3.100.000
proyecto completo
- Ingestión de contenido de la propiedad
- Consola de revisión para recepción
- Español e inglés
- Piloto en propiedad real
EXTRACCIÓN DE DATOS
Documentos Contables
COP 3.600.000
proyecto + soporte
- Ajuste a formatos del cliente
- Puntuación de confianza por campo
- Informe de precisión vs. manual
- 4 semanas de soporte incluidas
El costo de las APIs de modelos de lenguaje en producción se estima por separado según el volumen de uso del cliente.
PRIMER PASO
¿Ya sabe cuál le interesa?
Escríbanos indicando el servicio y un breve contexto de su situación. Le respondemos el mismo día hábil para coordinar una conversación corta.
Escribir al equipo