— Cardumen · Cartagena, Colombia
Proyectos de alcance definido para hoteles, personas que trabajan con asistentes digitales y equipos de contabilidad en Cartagena.
Cada proyecto tiene un alcance cerrado: sabemos cuándo empieza, qué entrega y cuándo termina. No hay contratos de mantenimiento indefinidos.
SERVICIO 01
Asistente bilingüe que redacta respuestas a consultas de huéspedes usando las tarifas, políticas e información local de su propiedad. Todo pasa por revisión del personal antes de llegar al huésped.
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SERVICIO 02 · DESTACADO
Método de trabajo fundamentado para quienes ya usan asistentes de IA de forma ocasional. Cubre cómo formular peticiones, dar contexto, iterar respuestas débiles y reconocer cuándo la herramienta no es el instrumento adecuado.
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SERVICIO 03
Pipeline que lee facturas y órdenes de compra escaneadas o enviadas por correo, extrae los campos que el equipo contable digita manualmente y los escribe en el sistema existente con una puntuación de confianza por campo.
Consultar disponibilidadCada punto refleja una decisión de diseño deliberada, no un rasgo de marketing.
Ninguna respuesta llega al cliente final sin que su equipo la haya visto. El asistente propone; las personas deciden.
Cada proyecto tiene un entregable concreto y una fecha de cierre. Sin compromisos abiertos ni costos variables.
Los modelos se ajustan con información real de su negocio: tarifas, políticas, formatos de documentos y vocabulario propio.
La puntuación de confianza por campo redirige a revisión manual todo lo que el modelo no resuelve con certeza suficiente.
Los cohortes de formación tienen ocho personas como máximo. Cada participante recibe una conversación de seguimiento un mes después.
Los entregables se conectan con lo que ya usan: correo electrónico, sistema de reservas, software contable. Sin migraciones de plataforma.
SIGUIENTE PASO
Cuéntenos en qué área trabaja y qué tarea le ocupa más tiempo del necesario. Revisamos si tiene sentido y le decimos con claridad si podemos ayudar.
Respuestas directas antes de que tenga que buscarlas.
No. Los tres servicios están diseñados para equipos sin formación técnica. En el asistente hotelero, el personal sólo ve una pantalla de revisión. En la extracción de documentos, el equipo contable recibe los datos ya organizados. En la cohorte, el punto de partida es que los participantes ya usan estas herramientas de forma ocasional.
El asistente hotelero incluye un piloto en propiedad real durante las seis semanas del proyecto. La extracción de documentos entrega un informe de precisión comparado con entrada manual antes del cierre del proyecto. Los participantes de la cohorte aplican lo aprendido desde la segunda sesión.
Para el asistente hotelero: hojas de tarifas, políticas internas e información de la propiedad. Para la extracción de documentos: una muestra de las facturas y órdenes de compra que reciben. Todo se trabaja bajo acuerdo de confidencialidad y los datos no se usan para nada fuera del proyecto.
El precio publicado cubre el proyecto completo. La extracción de documentos incluye cuatro semanas de soporte adicional sin costo extra. Los costos de las APIs de los modelos de lenguaje que usan los sistemas en producción corren por cuenta del cliente, y los estimamos con antelación.
El formato presencial actual se realiza en Cartagena. Las sesiones se graban para quienes no puedan asistir alguna noche. Si tiene interés desde otra ciudad, escríbanos y evaluamos opciones para cohortes remotas.
Puede escribirnos a través del formulario de contacto o llamar directamente. Hacemos una conversación corta para entender el contexto y le decimos si el servicio se ajusta a lo que necesita. Si encaja, acordamos fechas de inicio y firmamos un documento de alcance antes de comenzar.
Carrera 4 #7-32, Bocagrande, Cartagena, Bolívar
Sin formularios de venta agresiva. Sólo una conversación para ver si tiene sentido trabajar juntos.
Teléfono
+57 605 428 71 36Correo electrónico
[email protected]Dirección
Carrera 4 #7-32, Bocagrande
Cartagena, Bolívar, Colombia
Horario de atención
Lun–Vie: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sáb: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.